প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলি ও অঞ্চলভিত্তিক যোগ্যতা
bd999bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — আমরা শুধু সেই এলাকার ব্যবহারকারীদের সেবা দিই যেখানে আমাদের পরিষেবা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স আঠারো বছর বা তার বেশি
-
1
এবং আপনার এলাকায় আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা আইনসম্মত। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket — প্রতিটি ধাপে যাচাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। যদি কোনো লেনদেনে অস্বাভাবিক প্যাটার্নের সন্দেহ দেখা যায় তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে যাচাই করি
-
2
— এটি আপনার এবং অন্যদের সুরক্ষার জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ডেটা, পেমেন্ট পিন এবং ওটিপি শুধু আপনার কাছে রাখুন — আমরা কখনো ফোন বা ইমেইলে এসব তথ্য চাইব না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ দেখেন তাহলে সাথে সাথে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান এবং আমরা
-
3
পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে পারব। আমাদের নিয়মে উল্লেখ আছে যে একটি ডিভাইস থেকে একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যবহারকারী — মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট চালানো নিষিদ্ধ এবং এতে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হতে পারে। আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি — এটি আপনার লেনদেন ট্র্যাক করতে এবং যেকোনো বিরোধ
-
4
সমাধানে সাহায্য করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।